境外平行機流入中國市場，長沙客戶買德國威能請認準正規授權經銷商！湖南宏遠暖通
作為世界上第一臺壁掛式燃氣熱水器的發明者，擁有140多年發展歷史的德國威能自1995年德國威能正式進入中國市場以來，已為無數個中國家庭帶來了溫暖與舒適，且獲得良好口碑。也正因如此，一些不法商家利用消費者對“德國威能”的品牌認可，以所謂“平行進口”或假冒正品的方式在市場上銷售等欺詐行為，使客戶的權益受到侵害；同時也因為平行機多為游擊隊或非正規授權經銷商銷售，缺乏有效的約束與規范，導致了安裝水平、技術不達標、偷工減料等一系列問題，給客戶使用帶來了無盡的煩惱。
那如何避免買到德國威能翻新機或假冒正品？買到之后又該如何維權？宏遠小編為您一一解答。
新聞事件回顧
標“德國威能”實產土耳其，經銷商被判欺詐、賠償：
2016年7月1日，董某某在合肥市包河區安澤暖通經銷部訂購德國進口“威能”燃氣采暖熱水爐及地暖管件和安裝服務。經銷部出具的收據載明，購貨品名及規格上有“德國威能”字樣，單價8600元，隨后為董某某完成安裝。由于在使用熱水爐時常出現故障，董某某電話聯系“威能中國”售后服務工作人員，經工作人員檢查，涉案產品并非德國威能燃氣采暖熱水爐。董某某認為存在欺詐，向法院起訴。
法院認為，安澤暖通經銷部向董某某銷售的涉案鍋爐產地并非德國，但在銷售收據上卻注明“德國威能”，雖然經銷部上訴稱，該標注行為的理解僅僅是表明產品的品牌源自德國，但消費者在購買進口商品時，對標識“德國威能”的正常理解應當是產地為德國。因此，安澤暖通經銷部在銷售涉案商品時，主觀上存在隱瞞重大事實的欺詐故意，客觀上容易誤導消費者，應向董某某承擔欺詐行為的賠償責任。法院判決，安澤暖通經銷部退還董某某貨款8600元;增加賠償董某某損失25800元。（新聞來源：合肥市中院以及廬陽區法院發布）
就此類事件，威能（中國）積極調查，全面排查此類產品，維護市場秩序，并在第一時間發表致廣大消費者的嚴正聲明：
那如何避免買到德國威能翻新機或假冒正品？
由于不同國家、地區的產品，其所適用的技術規范和標準存在差異，非正規渠道購買的產品會存在安全隱患。請務必從正規渠道購買威能產品，只有通過威能授權代理商購買的產品才能確保產品的真實可靠，并享受德國威能提供的高品質產品和售后服務（威能授權代理商及網店查詢網址：www.vaillant.cn/home/dealers），購買時也必須要求經銷商出示由威能集團頒發的銷售授權證書。
另外，也可查看產品包裝上的條碼，德國商品的代碼是400—440，土耳其的代碼是869，意大利的代碼是800—839，中國的代碼是690—695，消費者可以此判斷產品是否為進口，為哪個國家進口過來的。
湖南宏遠暖通是德國威能授權經銷商，是威能集團在中國的主要合作伙伴，一直以來始終秉持著“誠實守信”的企業核心價值觀，用高品質服務幫助消費者實現舒適、節能、安全、智能的家庭居住環境。
▲湖南宏遠暖通長沙地區威能銷售授權證書
如有發現商家銷售翻新機或假冒正品或疑似情形，可撥打威能全國統一24小時客服熱線：400-700-1890，也可至湖南宏遠暖通任一門店或撥打服務熱線：400-820-1850，我們將免費為您提供法律援助。
湖南宏遠暖通與威能（中國）一起保障威能客戶的合法權益，共同促進供暖市場的良性發展。
另外，也可查看產品包裝上的條碼，德國商品的代碼是400—440，土耳其的代碼是869，意大利的代碼是800—839，中國的代碼是690—695，消費者可以此判斷產品是否為進口，為哪個國家進口過來的。
1
技術、工藝不同
鍋爐連接方式
壁掛爐的管道連接采用金屬波紋管連接，保證管道平行垂直、確保管道連接準確無誤，外觀整齊漂亮，并且安裝快速、準確、方便，20分鐘就可以安裝好一臺壁掛爐。
分集水器安裝方式
溫控器安裝方式
地暖安裝方式
藍晶標準工藝保溫展示
白晶升級優秀保溫施工
保溫伸縮縫處理
極致優秀模塊施工
更優秀模塊施工
暖氣片施工用料方式
暖氣片安裝方式
作為威能壁掛爐的授權經銷商，我們無償為客戶提供全面的技術支持。除了專業的售前咨詢和設計團隊，我司還有售中的工程配合,每一個工地都有項目經理把關，每一個系統完工后都有工程驗收人員。術業有專攻，我們的團隊更專業！
2
售后服務不同
售后保障
專業的售后服務會讓產品使用更安心，威能售后及其授權服務商僅對從威能中國官方渠道購買的壁掛爐提供保修及保養。
五年延保服務
現威能推出5年延保活動，可以將威能壁掛爐2年的質保期延長升級至5年，5年內發生質保范圍內的故障，免收上門費，維修費，配件費。
德國威能產品保修及產地相關信息
附：威能官方有關土耳其壁掛爐的嚴正聲明
湖南宏遠暖通是一家能夠提供全面舒適生活系統解決方案的公司。專為住宅、別墅、酒店、商業場所提供家庭采暖、熱水、中央空調、新風系統、凈水系統、兩聯供水地暖空調等產品提供專業的施工、設計、售后為一體的技術性公司。公司在倉儲、配送、客戶管理、系統維護等都建立了標準的解決方案！最大限度的滿足客戶的各種需求。
品牌優勢：德國威能湖南代理商！三菱電機中央空調湖南代理商、海信中央空調授權商、美國百朗新風、美國怡口凈水授權商、約克空氣能系統、丹麥丹佛斯控制系統、英國stelrad鋼制板式暖氣片、芬蘭瑞特格暖氣片授權商、德國歐博諾（Uponor）管道系統、德國歐文托普管道系統、綠羽地暖保溫系統、托馬斯新風系統、美國怡口凈水、德國漢斯希爾凈水系統！
自公司團隊成立起，宏遠攜手多家世界頂級暖通設備制造商，為湖南的暖通行業引進了新的舒適生活潮流。公司把" 細節創造品質 " 作為企業的靈魂，從設備到工程，我們都充分為用戶考慮到每一個細節，確保用戶可以享受到更環保、更節能、更舒適的效果。我們深信通過持續不斷的努力，將為用戶提供高質量的產品、更富有競爭力的價格及更完善的售前售后服務。在長沙市內每一個小區、湖南省內大部分地區都有我們的工程案例！
德國威能湖南代理商、長沙三菱電機中央空調湖南代理商
聯系電話：18508420520 0731-85554893 0731-82221230
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